El sudeste asiático alberga a más de 680 millones de personas. Y una gran parte de ellas ahora compra por internet.
El comercio electrónico en el sudeste asiático alcanzó un valor bruto de mercancías de 234 millones de dólares en 2026, con un crecimiento interanual del 18%.
Desde las pujantes guerras de mercado de Indonesia hasta el vertiginoso crecimiento de Vietnam, cada país añade una nueva capa de oportunidades.
Si eres un profesional del marketing interesado en esta región, las cifras hablan por sí solas. Aquí tienes las estadísticas más recientes que necesitas para planificar mejor y optimizar tu presupuesto en 2026.
📈 ¿Qué tamaño tendrá el mercado de comercio electrónico del sudeste asiático en 2026?
El mercado de comercio electrónico del sudeste asiático alcanzará un valor bruto de mercancías estimado de 234 mil millones de dólares en 2026. Esto representa un sólido aumento del 18 % con respecto a 2025.
En términos más generales, la economía digital del sudeste asiático superó los 300 mil millones de dólares en volumen bruto de mercancías (GMV) para 2025. Los ingresos en toda la economía digital alcanzó los 135 millones de dólares, con una aceleración de la rentabilidad en todos los sectores principales.
Así es como han evolucionado las cifras año tras año:
| Año | Volumen bruto de mercancías (GMV) del comercio electrónico (miles de millones de USD) | Valor bruto de la mercancía (GMV) de la economía digital (miles de millones de USD) | Crecimiento interanual |
|---|---|---|---|
| 2021 | $90 | $161 | 21% |
| 2022 | $121 | $194 | 20% |
| 2023 | $139 | $218 | 15% |
| 2024 | $162 | $263 | 17% |
| 2025 | $186 | $300 | 15% |
| 2026 | $234 | $ 345 + | 18% |
Desde 2016, el GMV regional ha aumentado 7.4 veces. Los ingresos han crecido más de 11 veces durante ese mismo período. Ese tipo de crecimiento compuesto es raro en los mercados globales.
De cara al futuro, se espera que el mercado alcance más de 269.63 millones de dólares a finales del ciclo de valoración de 2025 y que se dispare hasta los 1.48 billones de dólares en 2034, con una tasa de crecimiento anual compuesta del 20.83%.
⭐ Estimación de AFFiNCO: Según nuestro seguimiento interno a través de redes de afiliados y API de mercado, proyectamos que el volumen bruto de mercancías (GMV) del comercio electrónico en el sudeste asiático se situará entre 228 y 242 millones de dólares a finales de 2026, con un escenario base de 234 millones de dólares.
🌐 Tamaño del mercado de comercio electrónico por país
No todos los países del sudeste asiático contribuyen por igual. Indonesia es el líder indiscutible, pero Vietnam y Filipinas le están pisando los talones.
| País | Volumen bruto de mercancías (GMV) de comercio electrónico en 2026 (miles de millones de USD) | La penetración de Internet | Adopción de teléfonos inteligentes | Valor promedio del pedido (USD) | Crecimiento interanual |
|---|---|---|---|---|---|
| Indonesia | $121 | 73.7% | 89% | $47 | 22% |
| Thailand | $38 | 85.2% | 92% | $63 | 15% |
| Vietnam | $28 | 77.3% | 86% | $41 | 29% |
| Philippines | $24 | 68.1% | 83% | $33 | 25% |
| Malaysia | $16 | 91.2% | 94% | $58 | 18% |
| Singapore | $7.2 | 96.1% | 98% | $127 | 12% |
Indonesia representa por sí sola el 52% del valor bruto total de las mercancías vendidas en el comercio electrónico del sudeste asiático. Se prevé que para 2030, las ventas minoristas en línea de Indonesia alcancen los 150 millones de dólares.
Vietnam está creciendo a un ritmo del 29% interanual, lo que lo convierte en el país con mayor crecimiento económico del mundo. de más rápido crecimiento mercado de comercio electrónico En todo el sudeste asiático, podría superar a Tailandia como el segundo mercado más grande a finales de 2026.
Singapur registra el valor promedio de pedido más alto, con 127 dólares, pero su crecimiento es más lento, del 12%. Sirve como un excelente campo de pruebas para las marcas antes de que se expandan a mercados más grandes.
⭐ Perspectivas de AFFiNCO: Según los datos de nuestra campaña, creemos que el volumen bruto de mercancías (GMV) de Vietnam podría alcanzar los 34 millones de dólares a finales de 2027, y es probable que Filipinas supere los 30 millones de dólares en el mismo período, superando a Malasia en volumen puro.
👉 Estadísticas de comercio electrónico de Indonesia que importan 🇮🇩
Indonesia domina todas las conversaciones sobre compras en línea en el sudeste asiático. Con 278 millones de habitantes, es sin duda el mercado potencial más grande de la región.
La edad media en Indonesia es de 29.7 años. Esa población joven y nativa digital impulsa una adopción masiva de comercio social y las compras a través del móvil. La moda, la electrónica y la belleza representan el 58% de todas las compras online.
Se prevé que el mercado de comercio electrónico de Indonesia genere 150 millones de dólares en ventas minoristas en línea para 2030, lo que representa más del 40% de todo el mercado del sudeste asiático.
🚀 Vietnam: El país con mayor crecimiento en la región 🇻🇳
Vietnam supera las expectativas. Con 98 millones de habitantes, registra sistemáticamente la mayor tasa de crecimiento del comercio electrónico en el sudeste asiático.
El mercado de comercio social de Vietnam rivaliza con el de Indonesia a pesar de tener una población menor. Billeteras digitales están creciendo rápidamente, y la adopción de pagos en línea en Vietnam continúa aumentando cada año.
📊 Estadísticas de Tailandia, Filipinas, Malasia y Singapur
Tailandia 🇹🇭
Tailandia es el mercado de compras en línea más maduro del sudeste asiático. Los consumidores aquí muestran una fuerte lealtad a las marcas y están dispuestos a pagar precios elevados.
Filipinas 🇵🇭
Filipinas lidera el sudeste asiático en cuota de mercado de comercio social. Los filipinos pasan un promedio de 4.5 horas diarias en las redes sociales.
Malasia 🇲🇾
Malasia ofrece un entorno de comercio electrónico equilibrado. Su alta penetración de internet, del 91.2%, le permite superar las expectativas.
Singapur 🇸🇬
Singapur es el principal centro de la región. La adopción de Internet alcanzó el 98.4% a finales de 2025.
📲 El comercio móvil es el rey en el sudeste asiático.
Si no optimizas tu sitio web para dispositivos móviles, estás perdiendo a más de la mitad de tu audiencia. El comercio móvil en el sudeste asiático domina como ninguna otra región del mundo.
A diferencia de los mercados occidentales, donde los usuarios pasaron de las computadoras de escritorio a los dispositivos móviles, la mayoría de los consumidores digitales del sudeste asiático comenzaron en teléfonos inteligentesSon aplicaciones nativas para móviles. Cualquier sitio web o tienda que cargue lentamente o se vea torpe en un teléfono las pierde al instante.
⭐ AFFiNCO anticipa: La cuota de mercado de los dispositivos móviles en las transacciones alcanzará el 84 % en el sudeste asiático en 2027, y el volumen bruto de mercancías (GMV) de las transacciones realizadas exclusivamente a través de aplicaciones superará al GMV de las transacciones web móviles en Indonesia y Vietnam en primer lugar.
Estadísticas de comercio social en el sudeste asiático
Aquí, la venta social no es un canal secundario, sino un motor principal de ingresos. Los ingresos del comercio social en el sudeste asiático alcanzaron los 38 mil millones de dólares en volumen bruto de mercancías (GMV) en 2023 y siguen creciendo a un ritmo del 32 % anual.
Estadísticas clave que todo profesional del marketing necesita:
Facebook sigue liderando por ingresos con 14.2 millones de dólares en valor de transacciones. Pero TikTok Instagram está creciendo a un ritmo acelerado. Los vendedores de comercio electrónico mediante vídeo en Singapur aumentaron un 125 % interanual, con un incremento del 30 % en el volumen de transacciones.
⭐ AFFiNCO cree TikTok El volumen bruto de mercancías (GMV) de Shop en el sudeste asiático se situará en torno a los 85-95 millones de dólares en 2026, y el comercio social en su conjunto representará el 32 % del valor del comercio electrónico regional para 2027.
💵Tendencias en pagos en línea y billeteras digitales
La infraestructura de pagos ha avanzado mucho. En el sudeste asiático, las billeteras digitales ahora gestionan la mayoría de las transacciones en línea.
| Método de Pago | Porcentaje de transacciones de comercio electrónico |
|---|---|
| Carteras digitales | 72% |
| Pago contra reembolso | 31% |
| Transferencias bancarias | 27% |
| Tarjetas de crédito / débito | 18% |
| Compre ahora Pague después | 8% |
Nota: Las acciones superan el 100% debido a que algunas transacciones utilizan múltiples métodos de pago.
El pago contra entrega ha disminuido del 52% en 2019 al 31% actual. Sin embargo, todavía se sitúa en el 42% en Filipinas, el 38% en Indonesia y el 35% en Vietnam.
Servicios de compra ahora y paga después Están creciendo a un ritmo del 47% anual. extensión BNPL Es especialmente fuerte en el sector de la electrónica y los electrodomésticos, donde el valor de los pedidos es mayor.
La penetración promedio de las tarjetas de crédito en la región es de tan solo el 18%. Por eso, las billeteras digitales dominan el mercado. Las marcas que solo ofrecen pagos con tarjeta pierden el 82% de sus clientes potenciales en muchos mercados.
Ofrecer opciones de pago flexibles puede aumentar las tasas de conversión entre un 35 % y un 60 %.
🛍️Comportamiento del consumidor y patrones de compra
Los compradores del sudeste asiático son expertos en precios, se fijan mucho en las reseñas y priorizan el uso del móvil. Esto es lo que dicen los datos sobre el comportamiento del consumidor online en el sudeste asiático.
El proceso de compra promedio del consumidor en el sudeste asiático implica 5.7 puntos de contacto antes de la compra. Esto representa casi el doble de los 3.2 puntos de contacto comunes en los mercados occidentales. La validación en redes sociales también es importante. Alrededor del 64 % consulta las páginas de redes sociales de la marca antes de realizar un pedido.
🔝 Principales categorías de productos que impulsan las ventas
La moda marca la pauta. La electrónica le sigue. Pero la salud y el bienestar constituyen el segmento de mayor crecimiento en la región.
| Categorías del producto | Porcentaje de compras en línea | Crecimiento interanual |
|---|---|---|
| Moda y Accesorios | 28% | 16% |
| Vitrinas y Dispositivos Electrónicos | 22% | 14% |
| Belleza y Cuidado Personal | 18% | 20% |
| Hogar y vida | 15% | 18% |
| Salud y bienestar | 8% | 35% |
| Productos para mascotas | 3% | 42% |
| Productos sostenibles/ecológicos | 2% | 38% |
En 2025, la ropa, el calzado y los accesorios representaron una cuota de mercado del 26 % en toda la región, impulsada por el comercio social y las compras a través de transmisiones en directo.
El comercio electrónico de comestibles representa actualmente el 11% del volumen bruto de mercancías total y crece a un ritmo del 28% anual. El comercio rápido, con entregas en menos de 30 minutos, está impulsando ese crecimiento en las principales ciudades.
Los productos sostenibles en el comercio electrónico del sudeste asiático crecen a un ritmo del 38% anual. Los compradores millennials y de la generación Z están dispuestos a pagar entre un 12% y un 18% más por opciones ecológicas certificadas.
⭐ AFFiNCO prevé Se prevé que el sector de Salud y Bienestar alcance una cuota de mercado del 11 % para 2028, y que los Artículos para Mascotas se consoliden como un sector vertical sorpresa que superará los 4 millones de dólares en volumen bruto de mercancías regional en el mismo periodo.
🔥Las mejores plataformas de comercio electrónico en el sudeste asiático
Shopee, Lazada y TikTok Las tiendas dominan el mercado. Pero cada país tiene sus propias preferencias de plataforma.
| Plataforma | Promedio de sesiones web mensuales (2024) | Mercados clave |
|---|---|---|
| Shopee | 560 millones de | Indonesia, Vietnam, Filipinas |
| lazada | 130+ millones | Tailandia, Malasia, Singapur |
| Tokopedia | 100+ millones | Indonesia |
| TikTok Tienda | Crecimiento rápido | Todos los mercados del sudeste asiático |
Shopee es el líder indiscutible con un promedio de 560 millones de sesiones web mensuales en 2024. La mayoría de esas visitas provienen de Indonesia y Vietnam.
TikTok Shop entró en el mercado en 2021 y ya en 2023 igualaba el volumen bruto de mercancías (GMV) de Tokopedia. Ese mismo año alcanzó los 12 millones de dólares en GMV.
Las transacciones B2C predominan con una participación del 60% en toda la región. Impulsado por el mercado. Las ventas representan la mayor cuota de mercado, especialmente en Filipinas e Indonesia.
⭐ Perspectivas de la plataforma de AFFiNCO: Vemos TikTok Es posible que Shop reduzca la brecha con Shopee hasta situarse a menos de 15 puntos porcentuales de cuota de GMV para 2027, y que Lazada se estabilice en una cuota regional del 18-20% a medida que consolida su presencia en Tailandia y Malasia.
🌐 Estadísticas de comercio electrónico transfronterizo
El comercio transfronterizo representa una parte enorme del comercio electrónico en el sudeste asiático. Se estima que en 2026, el comercio electrónico transfronterizo en el sudeste asiático alcanzará un valor de 50.37 millones de dólares.
El comercio intrarregional también está creciendo. Los comerciantes singapurenses se expanden a Malasia e Indonesia. Los vendedores tailandeses llegan a los consumidores vietnamitas a través de Shopee y Lazada.
📊 Estadísticas de logística y entrega
Las entregas más rápidas representan una ventaja competitiva. La región ha mejorado significativamente, pero aún existen deficiencias.
J&T Express, Ninja Van y Flash Express gestionan miles de millones de paquetes anualmente. Shopee Express y Lazada Logistics invierten fuertemente en almacenes y redes de última milla para controlar la experiencia del cliente.
El 74% de los consumidores singapurenses ahora esperan recibir sus pedidos en un plazo de 24 horas. Este porcentaje sigue aumentando en todos los mercados.
👩🏻💻 Estadísticas sobre marketing de influencers y economía de creadores
Los influencers generan ingresos reales en el sudeste asiático. No se trata solo de notoriedad, sino de ventas reales.
Instagram impulsa las compras de moda y belleza. TikTok Destaca en lanzamientos de productos virales. Las comunidades de Facebook funcionan mejor para categorías basadas en la confianza, como los suplementos y los productos para bebés.
🛜 Penetración de Internet y usuarios digitales
En el comercio electrónico del sudeste asiático, todo está vinculado al acceso a internet. Esta es la situación de cada país en 2026:
| País | La penetración de Internet | Usuarios de Internet móvil | Población total |
|---|---|---|---|
| Singapore | 98.4% | 5.7 millones de | 5.9 millones de |
| Malaysia | 91.2% | 30+ millones | 34 millones de |
| Thailand | 85.2% | 60+ millones | 72 millones de |
| Vietnam | 77.3% | 73+ millones | 98 millones de |
| Indonesia | 73.7% | 191+ millones | 278 millones de |
| Philippines | 68.1% | 73+ millones | 117 millones de |
Se prevé que otros 80 millones de personas se conecten a internet en el sudeste asiático para 2027. La mayoría de los nuevos usuarios provendrán de Indonesia, Filipinas y Vietnam.
Current penetración de compras en línea Representa el 68% de los usuarios de internet. Se prevé que esa cifra alcance el 82% en 2027.
⭐ AFFiNCO anticipa Solo Indonesia sumará más de 40 millones de nuevos compradores en línea entre 2026 y 2028, convirtiéndose así en la mayor fuente de nueva demanda neta de comercio electrónico en toda Asia.
💹 Proyecciones de crecimiento y previsiones de mercado
¿Hacia dónde se dirige todo esto? Todos los pronósticos importantes apuntan en una sola dirección: hacia arriba.
| Métrico | 2026 | 2027 | 2030 | 2034 |
|---|---|---|---|---|
| Volumen bruto de mercancías (GMV) del comercio electrónico en el sudeste asiático | $ 234B | $ 254B | $ 350 mil millones + | $ 1.48T |
| Comercio electrónico en Indonesia | $ 121B | $ 130 mil millones + | $ 150B | $ 400 mil millones + |
| Comercio electrónico transfronterizo | $ 50.37B | $ 55 mil millones + | $ 70 mil millones + | $ 84.74B |
| Valor bruto de la mercancía (GMV) de la economía digital | $ 345 mil millones + | $ 380 mil millones + | N/A | N/A |
Se espera que la CAGR regional se mantenga entre el 16% y el 21% hasta 2034. El crecimiento es estructural, no cíclico. El aumento de los ingresos, la mejor logística, el creciente acceso a Internet y expansión de los ecosistemas de pago digital todo lo alimenta.
El comercio electrónico B2B en el sudeste asiático genera actualmente 42 millones de dólares anuales. Podría alcanzar los 125 millones de dólares en 2027 a medida que las pequeñas empresas digitalicen sus procesos de contratación.
Actualmente, el 72 % del volumen bruto de mercancías (GMV) se concentra en las grandes ciudades. Sin embargo, las ciudades de segundo y tercer nivel crecen a un ritmo del 25 % al 30 % anual. Los próximos 100 millones de consumidores de comercio electrónico provendrán de estas zonas desatendidas.
👉 Nuestra metodología: Cómo AFFiNCO logra estas cifras de comercio electrónico en el sudeste asiático
En AFFiNCO, todas las estadísticas que acaba de leer provienen de informes verificados del sector o se derivan de nuestros propios datos recopilados. A continuación, le explicamos cómo las elaboramos para que pueda confiar en las cifras y aplicarlas a su propia estrategia.
Fuentes de datos primarias que cotejamos:
Entradas patentadas de AFFiNCO:
Cada cifra se verifica mediante al menos dos fuentes independientes antes de su publicación, y nuestras previsiones internas se actualizan cada trimestre para reflejar los últimos cambios en las plataformas, los pagos y los consumidores.
Si detecta algún dato que merezca ser cuestionado o desea conocer el valor de referencia bruto detrás de cualquier cifra, póngase en contacto directamente con la mesa de investigación de AFFiNCO en affinco.com — Nos complace compartir nuestro funcionamiento.
Conclusiones clave para los especialistas en marketing
Si estás planeando campañas en el sudeste asiático, esto es lo más importante:
El sudeste asiático no es un solo mercado. Cuenta con seis (o más) mercados distintos que operan a ritmos diferentes. Pero la tendencia es clara en todas partes: cada vez más personas se conectan a internet, se gasta más dinero y se abren más canales cada año.
Para los profesionales del marketing que actúan con inteligencia, el sudeste asiático ofrece en 2026 una de las historias de crecimiento más sólidas de todo el comercio electrónico mundial.
Fuentes
- Statista – Comercio electrónico en el sudeste asiático
- Statista – Tamaño del mercado de comercio electrónico en los países del sudeste asiático en 2030
- Statista – Tamaño de la economía de Internet en el Sudeste Asiático 2015–2025
- Statista – Sitios de comercio electrónico líderes por sesiones web mensuales 2025
- Statista – Comercio social en el sudeste asiático
- Statista – Gasto de BNPL en comercio electrónico SEA 2021-2026
- Google, Temasek, Bain & Company – Informe sobre la economía digital en el Sudeste Asiático 2025
- Blog de Google: La economía digital de la ASEAN, valorada en 300 mil millones de dólares.
- IMARC Group – Previsión del mercado de comercio electrónico del sudeste asiático 2026–2034
- Mordor Intelligence – Informe sobre el mercado de comercio electrónico transfronterizo en el sudeste asiático
- Comercio electrónico en la nube: panorama general del comercio electrónico en el sudeste asiático (2026)
- DataReportal – Digital 2026: Singapur
- Fuente de Asia: Mercado de comercio electrónico en el sudeste asiático 2025-2026
Ali
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