Раньше попадание на первую страницу Google было главной маркетинговой целью. Это по-прежнему важно. Но теперь перед каждым бизнесом встает второй вопрос: отображается ли ваш бренд в результатах поиска, когда кто-то спрашивает ChatGPT, Perplexity или Gemini о том, что вы продаете?
14 апреля 2026 года компания HubSpot представила HubSpot AEO (Answer Engine Optimisation) на своем весеннем мероприятии Spotlight 2026. Это совершенно новый инструмент, который показывает маркетологам, как именно их бизнес отображается в поисковых системах на основе искусственного интеллекта, а затем предоставляет четкие и действенные шаги для его улучшения.
В Affinco мы внимательно следим за этой областью. Мы разрабатываем SEO-кампании уже много лет и знаем, что поиск с использованием ИИ меняет способы поиска товаров покупателями. В этом обзоре мы рассмотрим, что такое HubSpot AEO, для чего он нужен, для кого он предназначен и стоит ли его тратить на него время.
Хотите попробовать сами? HubSpot предлагает бесплатную 28-дневную пробную версию, для использования которой не требуется кредитная карта.
Рейтинг AFFiNCO
| Рейтинг | 4.5/5 ★★★★★ |
|---|---|
| 💵 Цена | 50 долларов в месяц за отдельную подписку (45 долларов в месяц за годовую подписку) · Входит в состав Marketing Hub Pro/Enterprise |
| 🔍 Особенности | Отслеживание с использованием нескольких источников, панель мониторинга видимости бренда, подсказки на основе CRM, доля присутствия конкурентов в информационном пространстве, анализ цитирований, приоритетные рекомендации. |
| 🎯 Точность подачи | Отлично — оценка в режиме реального времени на платформах ChatGPT, Gemini и Perplexity. |
| 👥 Поддержка | Высокий уровень — HubSpot Academy, база знаний, оперативная поддержка для платных тарифных планов. |
| 🖥️ Пользовательский интерфейс | Удобный и интуитивно понятный интерфейс — интегрирован непосредственно в привычную панель управления HubSpot. |
| 🔥 Попробуйте! | 28 дней бесплатно — кредитная карта не требуется |
Проблема: поиск с использованием ИИ меняет то, как покупатели находят вас.
Начнём с того, почему это важно. Способ поиска товаров и услуг людьми кардинально изменился.
Доля Google на мировом рынке поисковых систем впервые с 2015 года упала ниже 90%. Сейчас у ChatGPT 900 миллионов активных пользователей в неделю, что более чем вдвое превышает показатель в 400 миллионов, зафиксированный годом ранее. Perplexity обрабатывает около 780 миллионов запросов в месяц и увеличила свою пользовательскую базу на 300% за один год, достигнув 45 миллионов активных пользователей в месяц к концу 2025 года.
Количество сессий, инициированных с помощью ИИ, выросло на ошеломляющие 527% по сравнению с прошлым годом. По прогнозам Gartner, объем традиционного поискового трафика сократится на 25% только к концу 2026 года.
Вот что действительно поражает. Реферальный трафик с сайта LLM не просто привлекает посетителей. Он привлекает покупателей.
| Трафик Источник | Обменный курс | По сравнению с органическим трафиком Google |
|---|---|---|
| Реферальный трафик ChatGPT | 15.9% | В 9 раз выше |
| Среднее количество направлений на обучение по программе LLM | 18% | В 10 раз выше |
| Реферальный трафик Perplexity | 10.5% | В 6 раз выше |
| Реферальный трафик Клода | 5% | В 2.8 раз выше |
| Реферальный трафик Gemini | 3% | В 1.7 раз выше |
| Органический поиск Google | 1.76% | Базовая линия |
Компания Buffer сообщила, что конверсия пользователей, привлеченных с помощью LLM, составляет 20.15%, по сравнению с 7.06% для органического поиска. Это относительный рост на 185%. В сфере B2B SaaS поисковый трафик, использующий ИИ, конвертируется в 5-14 раз чаще, чем стандартный органический трафик , а в некоторых случаях этот показатель возрастает в 6-27 раз.
Послание ясно. Даже если вы занимаете первое место в результатах поиска Google, но не отображаетесь в цитированиях ChatGPT или обзоре Google AI, вы можете потерять самый эффективный канал привлечения трафика на сегодняшний день.
Между тем, 58% поисковых запросов в Google теперь заканчиваются без кликов. После внедрения функции AI Overviews этот показатель вырос примерно до 69%, а количество запросов с AI Overviews достигает 83%, при этом процент запросов без кликов остается на уровне 83%. Некоторые веб-сайты столкнулись со снижением поискового трафика на 20-40%.
Собственные данные HubSpot подтверждают эту тенденцию. Органический трафик для клиентов HubSpot снизился на 27% по сравнению с прошлым годом. Это огромное падение, и оно происходит даже с компаниями, которые уже инвестируют в SEO.
Именно эту проблему и призван решить HubSpot AEO.
Что такое HubSpot AEO?
Оптимизация поисковых систем ответов (Answer Engine Optimisation, AEO) — это практика повышения частоты и точности упоминания вашего бренда в результатах поиска, когда люди задают инструментам искусственного интеллекта вопросы о вашей отрасли, вашей продукции или ваших конкурентах.
HubSpot AEO — это новый инструмент, который предоставляет маркетологам информацию в режиме реального времени о том, как их бренд работает на основных платформах искусственного интеллекта, включая ChatGPT, Gemini и Perplexity. Он показывает, как вы выглядите на фоне конкурентов, какие источники влияют на ответы ИИ в вашей сфере, и точно указывает, что нужно сделать для улучшения.
В HubSpot это сформулировано просто: убедитесь, что вы являетесь решением проблемы.
В то время как традиционная SEO-оптимизация направлена на ранжирование в результатах поиска, чтобы люди переходили на ваш сайт, AEO (Account-Enterprise Onset Onset) — это продвижение сайта с помощью систем искусственного интеллекта еще до того, как пользователь увидит синюю ссылку. Эти два подхода работают вместе. Но маркетологи, игнорирующие AEO, упускают один из самых эффективных каналов привлечения трафика .
Компания HubSpot изобрела входящий маркетинг и помогла маркетологам пройти через революцию SEO. С помощью HubSpot AEO они теперь применяют тот же подход к эпохе поиска с использованием искусственного интеллекта.
«Способы поиска информации покупателями кардинально меняются. Они задают вопросы на таких платформах, как ChatGPT и Gemini, и компании, которые появляются в результатах поиска, уже добиваются успеха».
— Ямини Ранган, генеральный директор HubSpot
Предыстория: как HubSpot создал это
Компания HubSpot не создавала AEO с нуля. Для разработки этого нового продукта компания приобрела XFunnel, специализированную платформу для оптимизации поисковых систем. Это приобретение обеспечило HubSpot техническую основу для отслеживания результатов поиска в нескольких поисковых системах, анализа цитирований и оценки видимости с помощью ИИ.
HubSpot также демонстрирует уверенный рост. Компания сообщила о выручке за четвертый квартал 2025 года в размере 846.7 млн долларов, что примерно на 20% больше, чем годом ранее, и в настоящее время обслуживает более 4 248,000 клиентов в более чем 135 странах. Это не просто небольшой эксперимент. Это одна из крупнейших в мире CRM- и маркетинговых платформ, которая полностью переходит на поиск с использованием искусственного интеллекта.
Основные характеристики HubSpot AEO: подробный обзор
Вот все возможности этого инструмента, основанные на информации, опубликованной HubSpot на данный момент:
| Характеристика | Что оно делает | Почему это имеет значение |
|---|---|---|
| Многодвигательная поддержка | Отслеживает ваш бренд одновременно в ChatGPT, Gemini и Perplexity. | Вы видите полную картину, вместо того чтобы проверять каждую платформу вручную. |
| Панель мониторинга видимости бренда | Отображает ваш общий показатель видимости ИИ с анализом настроений. | Вы знаете, как искусственный интеллект оценивает ваш бренд: положительно, нейтрально или отрицательно. |
| Подсказки на основе CRM | Использует ваши фактические данные CRM и данные о клиентах, чтобы предложить, какие запросы следует отслеживать. | Больше не нужно гадать, какие вопросы задают ваши покупатели (искусственный интеллект). |
| Доля голоса конкурентов | Сравнивает частоту упоминания вашего бренда с конкурентами в ответах ИИ. | Вы точно видите, кто побеждает в рекомендациях, основанных на искусственном интеллекте. |
| Анализ цитирования | Показывает, какие веб-сайты, публикации и источники влияют на ответы ИИ в вашей категории. | Вы знаете, куда инвестировать в контент, и цифровой пиар |
| Приоритетные рекомендации | Система ранжирует действия по потенциальному влиянию, позволяя вам сосредоточиться на том, что в первую очередь приносит ощутимые результаты. | Никаких лишних затрат времени на изменения с низким уровнем воздействия. |
| Выполнение внутри HubSpot | Создавайте контент, публикуйте сообщения в социальных сетях или обновляйте страницы непосредственно из инструмента (внедрение запланировано на конец 2026 года). | Нет необходимости переключаться между пятью различными инструментами. |
| Бесплатная пробная версия 28 дней | Полный доступ к инструменту AEO с 10 готовыми шаблонами подсказок ChatGPT в комплекте. | Попробуйте, прежде чем что-то сделать |
HubSpot AEO — Отображение в результатах поиска с использованием ИИ.
Узнайте, как ваш бренд отображается в ChatGPT, Gemini и Perplexity, и получите конкретные шаги для улучшения. Бесплатная 28-дневная пробная версия, кредитная карта не требуется.
Чем HubSpot AEO отличается от других инструментов AEO?
Большинство инструментов AEO на рынке требуют начинать с нуля. Вы выбираете широкую категорию, пытаетесь угадать, какие вопросы могут задавать ваши покупатели, и вручную отслеживаете результаты. Подход HubSpot принципиально отличается по двум причинам:
Подсказки на основе CRM
Вместо того чтобы гадать, какие запросы отслеживать, HubSpot использует уже имеющиеся у него данные о вашем бизнесе и ваших покупателях. Если ваша CRM-система содержит информацию о проблемах клиентов, сценариях использования продукта, этапах сделок и часто задаваемых вопросах, эти данные напрямую влияют на то, какие запросы следует отслеживать.
Подумайте вот о чём. Стандартный инструмент AEO может предложить вам отслеживать «лучшее программное обеспечение CRM». HubSpot AEO может предложить вам отслеживать «лучшее CRM для малых предприятий сферы услуг с численностью сотрудников менее 10 человек», потому что он знает, что именно этот сегмент является целевой аудиторией вашей команды продаж.
Рекомендации, связанные с исполнением
Когда инструмент обнаруживает пробел (например, ваш бренд не отображается в результатах поиска по запросу «лучший инструмент для выставления счетов фрилансерам» в Perplexity), он не просто указывает на проблему. Он предоставляет вам приоритетные, действенные рекомендации. Затем вы можете создать новую запись в блоге, обновить существующую страницу или опубликовать сообщение в социальных сетях непосредственно в HubSpot.
Именно такой замкнутый цикл обработки отличает HubSpot AEO от отдельных инструментов. Вы переходите от «У меня возникла проблема» к «Я опубликовал исправление», не покидая платформу.
Полноценная реализация этой функции запланирована на конец 2026 года. Но даже без неё механизм мониторинга и рекомендаций уже находится в бета-версии.
AEO против SEO: сравнительный анализ
Если вы уже проводите SEO-кампании , вас может заинтересовать вопрос, заменяет ли AEO вашу существующую работу. Краткий ответ: нет. Эти два инструмента дополняют друг друга.
| Размеры | SEO (поисковая оптимизация) | AEO (оптимизация поисковой системы) |
|---|---|---|
| Главная цель | Высокие позиции в поисковых системах Google, Bing и других. | Улучшение видимости ответов, сгенерированных ИИ (ChatGPT, Gemini, Perplexity) |
| Формат содержимого | Длинные, подробные страницы, сфокусированные на ключевых словах. | Структурированный, лаконичный контент с пошаговыми ответами и четкими определениями. |
| Метрики успеха | Рейтинги, органический трафик, коэффициент кликабельности, конверсии | Упоминания ИИ, брендов, тональность, доля голоса |
| Поверхность открытия | Синие ссылки, избранные фрагменты, информационные панели | Ответы ChatGPT, ответы Perplexity, обзор Google AI. |
| Технические сигналы | Скорость загрузки страницы, обратные ссылки, метаданные, основные показатели веб-технологий. | Разметка схемы, ясность сущностей, структура часто задаваемых вопросов, согласованная терминология. |
| Поведение пользователей | Пользователь переходит на ваш сайт по ссылке. | Пользователь получает ответ от ИИ и может нажать на него, а может и не нажать. |
| Шаблоны запросов | Транзакционный, навигационный, ориентированный на исследования | Направленный на вопросы, диалоговый, без кликов |
Исследование Ahrefs показало, что ChatGPT Search в основном ссылается на страницы с более низким рейтингом (позиция 21 и выше) примерно в 90% случаев. Это означает, что даже страницы, не занимающие первую страницу результатов поиска Google, могут быть упомянуты системами искусственного интеллекта. AEO создает новые возможности, недоступные для традиционного SEO.
В то же время, системы искусственного интеллекта, использующие генерацию с расширенным поиском (Retrieval-Augmented Generation, RAG), часто используют результаты поиска Google, занимающие верхние позиции в поисковой выдаче, для построения своих ответов. Таким образом, ваша работа по SEO влияет на эффективность AEO, и наоборот. Самый разумный подход — инвестировать в оба направления.
Для более подробного анализа того, как проявляются эти тенденции, ознакомьтесь с нашим обзором статистики по цифровому маркетингу.
Первые результаты, полученные от бета-пользователей.
Сервис HubSpot AEO в настоящее время находится в стадии бета-тестирования, но первые результаты, полученные от реальных компаний, обнадеживают:
Docebo (платформа для корпоративного обучения): теперь почти 15% лидов поступает из трафика, созданного с помощью ИИ. Это значительная доля от канала, который еще два года назад практически не существовал.
Компания Sandler (занимающаяся обучением продажам): сообщила о 8,000 новых посетителях сайта всего за несколько недель после использования HubSpot AEO. Это привело к 12 новым конверсиям аккаунтов, что на 10% больше, чем годом ранее. Повышение узнаваемости бренда на два пункта увеличило вовлеченность пользователей на сайте и количество заполненных форм, а эти потенциальные клиенты с высокой степенью заинтересованности , полученные с помощью поиска на основе ИИ, продвигались по воронке продаж быстрее, чем сделки, обычно заключаемые через маркетинговые каналы.
Fresha (программное обеспечение для здоровья и хорошего самочувствия): благодаря улучшению видимости ИИ с помощью этого инструмента, компания наблюдает беспрецедентный рост трафика, связанного с ИИ.
Компания HubSpot зафиксировала рост числа упоминаний ИИ на 433% и почти 2,000% рост спроса, обусловленного ИИ, после перестройки своей контент-стратегии на основе принципов AEO.
По данным HubSpot, среди всех бета-пользователей те, кто отдавал приоритет системам поиска ответов, отметили рост реферального трафика от ИИ на 20% по сравнению с клиентами, не использующими этот инструмент.
Цены и доступность HubSpot AEO
Сервис HubSpot AEO доступен двумя способами:
| План | Цена | Что включено |
|---|---|---|
| Автономный HubSpot AEO | 50 долларов США в месяц (45 долларов США в месяц при ежегодной оплате) | Полноценный инструмент AEO, существующий тарифный план HubSpot не требуется. |
| Marketing Hub Pro или Enterprise | Включено в существующий план | AEO интегрирована с данными CRM, инструментами для работы с контентом и функциями публикации в социальных сетях. |
| Попробуйте! | $ 0 для 28 дней | Полный доступ с 10 вариантами заданий ChatGPT, кредитная карта не требуется. |
Стоимостью 50 долларов в месяц это одно из самых доступных автономных решений AEO на рынке. А 28-дневный бесплатный пробный период дает вам достаточно времени, чтобы провести полноценный аудит прозрачности и увидеть реальные данные, прежде чем принимать окончательное решение.
HubSpot AEO в настоящее время находится в стадии бета-тестирования. Ожидается, что некоторые функции, включая возможность создания контента и публикаций в социальных сетях непосредственно из инструмента, будут полностью внедрены позже в 2026 году. Основные функции мониторинга, анализа и рекомендаций уже доступны.
Что должны делать маркетологи прямо сейчас
Независимо от того, начнете ли вы использовать HubSpot AEO сегодня или нет, переход к поиску на основе искусственного интеллекта означает, что вам нужно действовать. Вот краткий план действий:
План действий AEO для маркетологов
- Проведите аудит видимости вашего ИИ уже сегодня. Найдите свой бренд в ChatGPT, Perplexity и Gemini. Обратите внимание, отображается ли ваш бренд в результатах поиска, на какой позиции он находится и какие конкуренты упоминаются вместо него.
- Оптимизируйте контент для получения прямых ответов. Системы искусственного интеллекта поощряют структурированный, краткий контент, в первую очередь содержащий ответы. Размещайте краткие определения вверху страниц, используйте понятные заголовки и добавляйте разделы с часто задаваемыми вопросами.
- Создавайте тематический авторитет. Тематические кластеры и внутренние связи сигнализируют системам искусственного интеллекта о том, что вы являетесь надежным и всеобъемлющим источником информации. Именно здесь проявляется ваша существующая... SEO стратегии Стратегия AEO и другие стратегии работают рука об руку.
- Отслеживайте источники цитирования. Определите, какие сторонние сайты (платформы для отзывов, публикации, каталоги) влияют на ответы ИИ в вашей категории. Затем инвестируйте в контент и информационную работу, чтобы усилить эти сигналы.
- Публикуйте и обновляйте регулярно. Исследования показывают, что контент, обновляемый каждые 30 дней, получает в 3.2 раза больше упоминаний в результатах поиска. Актуальность имеет большее значение в AEO, чем в традиционном SEO.
- Используйте структурированные данные и разметку схем. Схема страницы FAQ и схема страницы «Как это сделать» являются наиболее эффективными форматами для извлечения ответов. Страницы с чистым HTTPS, быстрой загрузкой (LCP менее 4 секунд) и четкими определениями сущностей на 72% чаще упоминаются.
Чтобы узнать больше о том, как контент-стратегия способствует повышению видимости, ознакомьтесь с нашим руководством по стратегии партнерского контент-маркетинга и анализом статистики создания контента с помощью ИИ.
Плюсы и минусы HubSpot AEO
Что нам больше всего нравится в HubSpot AEO:
Что нам не нравится:
О компании Affinco: почему мы в восторге от этого
В Affinco мы занимаемся цифровым маркетингом более 10 лет. Мы провели десятки SEO-кампаний, управляли стратегиями AEO еще до того, как большинство агентств начали отслеживать упоминания ИИ, и помогали компаниям находить клиентов в постоянно меняющемся мире.
За эти годы мы протестировали множество инструментов. HubSpot неизменно входит в число наших лучших решений для CRM, автоматизации маркетинга и управления контентом. Вы можете ознакомиться с нашим подходом к обзорам инструментов на разных страницах нашего сайта, от обзора ActiveCampaign до обзора Supermetrics.
HubSpot AEO кажется естественным следующим шагом. Одни только подсказки, основанные на CRM, ставят его впереди большинства автономных инструментов AEO. Уровень выполнения, позволяющий создавать контент и публикации в социальных сетях непосредственно из инструмента, решает самую большую проблему в работе с AEO: разрыв между полученной информацией и реальными действиями.
Мы уже планируем AEO-кампании для наших клиентов, используя этот инструмент. Для тех, кто уже использует Marketing Hub Pro или Enterprise, он включен в стоимость без дополнительной платы. Для всех остальных стоит попробовать бесплатный пробный вариант за 50 долларов в месяц.
Если ваша компания всерьез намерена отображаться там, где покупатели действительно ищут информацию в 2026 году, то этот инструмент создан именно для этой задачи.
Эксклюзивное предложение HubSpot AEO
В настоящее время HubSpot предлагает бесплатную 28-дневную пробную версию инструмента AEO с полным доступом и 10 шаблонами подсказок ChatGPT. Кредитная карта не требуется.
| План | Цена | Для каких задач |
|---|---|---|
| Попробуйте! | $ 0 для 28 дней | Проверьте свою видимость возможностей ИИ перед принятием решения. |
| Автономный AEO | 50 долларов в месяц (45 долларов в месяц при годовой оплате) | Компании, еще не представленные на HubSpot |
| Marketing Hub Pro/Enterprise | Включено без дополнительной платы | Существующие клиенты HubSpot |
Часто задаваемые вопросы
Что такое HubSpot AEO?
HubSpot AEO (Answer Engine Optimisation) — это инструмент, запущенный HubSpot в апреле 2026 года, который показывает маркетологам, как их бренд представлен в поисковых системах с использованием искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, Gemini и Perplexity. Он предоставляет панель мониторинга видимости бренда, анализ конкурентов , отслеживание упоминаний и практические рекомендации для улучшения эффективности поиска с использованием ИИ.
Сколько стоит HubSpot AEO?
Автономная версия стоит 50 долларов в месяц (45 долларов в месяц при ежегодной оплате). Она также включена в тарифные планы Marketing Hub Pro и Enterprise без дополнительной платы. Доступна 28-дневная бесплатная пробная версия, для использования которой не требуется указывать данные кредитной карты.
Доступен ли HubSpot AEO уже сейчас?
HubSpot AEO в настоящее время находится в стадии бета-тестирования. Основные функции мониторинга, анализа и рекомендаций уже доступны. Некоторые функции, включая возможность действовать на основе рекомендаций, создавая контент и публикации в социальных сетях непосредственно в инструменте, будут внедрены позже в 2026 году.
В чём разница между AEO и SEO?
SEO фокусируется на ранжировании страниц в традиционных поисковых системах, таких как Google. AEO фокусируется на том, чтобы ваш бренд появлялся в ответах, сгенерированных искусственным интеллектом на таких платформах, как ChatGPT, Perplexity и Gemini. Эти две стратегии дополняют друг друга и наиболее эффективны при совместном использовании.
Отслеживает ли HubSpot AEO обзор Google AI?
В настоящее время HubSpot AEO отслеживает эффективность ChatGPT, Gemini и Perplexity. Информация в обзоре Google AI Overview является частью более широкой картины AEO, которую также поддерживают инструменты Marketing Hub от HubSpot посредством оптимизации контента и SEO.
Почему поисковый трафик, созданный с помощью ИИ, конвертируется лучше, чем органический трафик Google?
Пользователи, переходящие из поисковых систем с использованием ИИ, как правило, уже прошли предварительную квалификацию на основе сводки ИИ. Они не просто просматривают контент, а оценивают его. Именно поэтому конверсия реферального трафика ChatGPT составляет 15.9% по сравнению с 1.76% для органического трафика Google, а средний коэффициент конверсии реферальных ссылок LLM составляет 18%.
Могут ли малые предприятия использовать HubSpot AEO?
Да. Для автономного плана стоимостью 50 долларов в месяц не требуется существующая подписка на HubSpot. 28-дневная бесплатная пробная версия позволяет малым предприятиям проверить возможности использования ИИ перед принятием окончательного решения.
Окончательный вердикт
HubSpot AEO получает от нас оценку 4.5/5. Это первый инструмент AEO, который мы видели, действительно связывающий мониторинг видимости с помощью ИИ с практической реализацией внутри платформы, которую маркетологи уже используют.
Благодаря сочетанию подсказок, основанных на CRM-системе , многоканального отслеживания, анализа доли голоса конкурентов и данных об цитировании, это наиболее практичное решение AEO, доступное сегодня для компаний, уже инвестирующих в контент и контекстную рекламу.
Статус бета-версии означает, что некоторые функции еще находятся в разработке, а отсутствие явного отслеживания в Google AI Overview является недостатком. Но если вы всерьез намерены отображаться там, где покупатели действительно ищут информацию в 2026 году, HubSpot AEO создан именно для этой задачи.
Рейтинг AFFiNCO
Али
Али — эксперт по цифровому маркетингу с более чем 7-летним опытом SEO-оптимизированного ведения блогов. Мы обладаем опытом в области SaaS-инструментов, маркетинга в социальных сетях и email-кампаний, создавая контент, который хорошо ранжируется и привлекает аудиторию. Известный своей достоверной информацией, Али — надёжный источник информации для компаний, стремящихся эффективно улучшить своё присутствие в интернете.
