退款政策

Affinco 致力于为客户提供高质量的数字营销服务。如果您对我们的服务不满意,或者我们未能提供合同或发票中约定的服务,您可能有资格获得退款。

退款资格

如果符合以下情况,您可以在购买我们的服务后 7 天内获得退款:

  • 我们无法提供合同或发票中提到的服务。
  • 我们的服务效果并不令人满意。

退款流程

要发起退款请求,请按照以下步骤操作:

  1. 通过电子邮件或电话联系我们的客户支持团队。
  2. 提供您的订单详细信息并解释要求退款的原因。
  3. 我们的团队将审核您的请求,如果获得批准,将在 48 小时内启动退款流程。

请注意,退款将使用与原始购买相同的付款方式进行处理。

例外

在某些情况下可能不适用退款,例如:

  • 如果服务已按照约定的条款部分或全部完成。
  • 如果客户未能提供成功完成服务所需的必要信息或资源。

如果您对我们的退款政策有任何疑问或疑虑,请联系我们的客户支持团队。