2026年东南亚电子商务统计完整数据报告

东南亚电子商务统计数据

东南亚拥有超过680亿人口。如今,其中很大一部分人都在网上购物。 

到 2026 年,东南亚电子商务商品交易总额将达到 234 亿美元,同比增长 18%。 

从印尼蓬勃发展的市场竞争到越南的飞速增长,每个国家都增添了新的机遇。 

如果您是一位关注该地区的营销人员,那么数据比观点更能说明问题。以下是您需要了解的最新统计数据,以便您在 2026 年制定更明智的计划并更有效地进行营销支出。

📈 2026年东南亚电子商务市场规模有多大?

东南亚电子商务市场图表

预计到2026年,东南亚电子商务市场规模(商品交易总额)将达到234亿美元,较2025年增长18%。

从更广义的角度来看,到2025年,东南亚整个数字经济的商品交易总额(GMV)将超过300亿美元。 数字经济 达到 135 亿美元,所有主要行业的盈利能力都在加速增长。

以下是各项数字逐年增长情况:

年份电子商务商品交易总额(十亿美元)数字经济商品交易总额(十亿美元)同比增长
2021$90$16121%
2022$121$19420%
2023$139$21815%
2024$162$26317%
2025$186$30015%
2026$234$ 345 +18%

自 2016 年以来,区域商品交易总额 (GMV) 增长了 7.4 倍。同期,收入增长超过 11 倍。这种复合增长在……领域实属罕见。 全球市场.

展望未来,预计到 2025 年周期估值结束时,市场规模将达到 269.63 亿美元以上,到 2034 年可能飙升至 1.48 万亿美元,复合年增长率为 20.83%。

⭐ AFFiNCO 估价: 根据我们对联盟网络和市场 API 的内部跟踪,我们预测到 2026 年底,东南亚电子商务 GMV 将在 228 亿美元至 242 亿美元之间,基本情况为 234 亿美元。

🌐 各国电子商务市场规模

并非所有东南亚国家的贡献都相同。印尼无疑是领头羊,但越南和菲律宾正在迅速追赶。

国家2026年电子商务GMV(十亿美元)互联网渗透率智能手机的采用平均订单价值(美元)同比增长
印度尼西亚$12173.7%89%$4722%
泰国$3885.2%92%$6315%
越南$2877.3%86%$4129%
菲律宾$2468.1%83%$3325%
马来西亚$1691.2%94%$5818%
新加坡$7.296.1%98%$12712%

仅印尼一国就占东南亚电子商务商品交易总额的52%。预计到2030年,印尼在线零售额将达到150亿美元。

越南的年增长率为29%,使其成为 增长最快的 电子商务市场 在整个东南亚地区,它有望在2026年底前超越泰国,成为第二大市场。

新加坡的平均订单价值最高,达 127 美元,但增长速度较慢,仅为 12%。它为品牌拓展到更大市场前提供了一个优质的测试平台。

⭐ AFFiNCO展望: 根据我们的营销活动数据,我们认为越南的商品交易总额 (GMV) 到 2027 年底可能达到 34 亿美元,而菲律宾很可能在同一时期内突破 30 亿美元,仅凭交易量就超过马来西亚。

👉 印尼电商关键数据 🇮🇩

印尼电子商务重要统计数据

在东南亚,印尼在谈到网上购物时总是占据主导地位。印尼拥有278亿人口,无疑是该地区最大的潜在市场。

  • 预计到 2026 年,电子商务商品交易总额将达到 121 亿美元。
  • 到2025年,印尼将占据东南亚电子商务总额的28%份额。
  • 雅加达和爪哇岛占所有电子商务活动的 65%。
  • 泗水、棉兰和望加锡等二线城市每年增长 25% 至 30%。
  • 84% 的购物行为是通过智能手机完成的。
  • 数字钱包(GoPay、OVO、DANA)处理了 56% 的交易。
  • 首次购买者中,货到付款仍占 31%。

印度尼西亚的平均年龄为29.7岁。这群年轻且精通数字技术的居民推动了互联网的大规模普及。 社会化商务 以及移动购物。时尚、电子产品和美妆产品占所有在线购物的58%。

预计到 2030 年,印尼电子商务市场将创造 150 亿美元的在线零售额,占整个东南亚市场的 40% 以上。

🚀 越南:本地区崛起最快的国家🇻🇳

越南的实力远超其人口规模。这个拥有98万人口的国家,始终保持着东南亚最高的电子商务增长率。

  • 预计到 2026 年,GMV 将达到 28 亿美元,同比增长 29%。
  • 胡志明市和河内市的电子商务活动占全国的 60%。
  • 72%的购物者在购买前会在多个平台上比较价格。
  • 在主要城市,生鲜配送业务增长了156%。
  • 89%的消费者在购买前会阅读评论。
  • 越南在社交电商普及率和首次用户分享方面领先东南亚。

尽管越南人口较少,但其社交电商市场已能与印尼的社交电商市场相媲美。 数字钱包 越南的在线支付发展迅速,其普及率每年都在持续攀升。

📊 泰国、菲律宾、马来西亚和新加坡统计数据

泰国、菲律宾、马来西亚和新加坡统计数据

泰国🇹🇭

泰国是东南亚最成熟的在线购物市场。这里的消费者对品牌忠诚度很高,并且愿意支付更高的价格。 

  • 预计2026年商品交易总额:38亿美元
  • 67%的消费者在购买产品前会在网上搜索相关信息。
  • 43%的网购者曾通过直播购物。
  • 数字支付普及率达到78%。
  • 泰国直播电商 转化率比标准列表高 3 到 5 倍

菲律宾🇵🇭

菲律宾在东南亚社交电商市场份额中领先。菲律宾人平均每天在社交媒体上花费4.5小时。

  • 预计2026年商品交易总额:24亿美元
  • 社交电商占电子商务总额的47%。
  • 52%的人通过社交平台寻找产品
  • 58%的消费者仍然更喜欢货到付款。
  • GCash以34%的市场份额领先于数字钱包。

马来西亚🇲🇾

马来西亚拥有均衡的电子商务环境。高达91.2%的互联网普及率使其表现超出预期。

  • 预计2026年商品交易总额:16亿美元
  • 41%的消费者每月都会从国际卖家处购买商品。
  • 跨境购物在马来西亚买家中非常受欢迎。 

新加坡🇸🇬

新加坡是该地区的顶级枢纽。到2025年底,互联网普及率将达到98.4%。

  • 预计2026年商品交易总额:电子商务7.2亿美元;总计29亿美元 数字经济 被回收
  • 74%的消费者希望在24小时内收到货。
  • 68%的人表示可持续性会影响购买决策。
  • 生鲜电商渗透率达到22%
  • 预计到2027年,新加坡人均电子商务支出将达到1,850美元。 

📲 移动商务在东南亚为王

移动商务在东南亚为王

如果你没有针对移动设备进行优化,你将失去超过一半的受众。东南亚的移动商务发展势头强劲,远超全球其他任何地区。

  • 到2026年,移动设备将占所有电子商务交易的78%。
  • 2023年,83%的电子商务交易发生在移动设备上,高于中国的78%。
  • 68%的东南亚网购者从未通过台式电脑购买过任何商品。
  • 通过应用程序进行的购买占所有移动商务交易的 76%
  • 应用用户的终身价值是移动网页用户的2.3倍。
  • 东南亚移动购物者平均每天花费 42 分钟浏览电子商务应用程序。
  • 印度尼西亚人均每日浏览时长最高,达到 51 分钟。
  • 应用加载时间缩短0.5秒,转化率可提升8%至12%。

与西方市场用户从桌面端转向移动端不同,大多数东南亚数字消费者最初都是在…… 智能手机它们都是移动原生应用。任何加载速度慢或在手机上看起来笨拙的网站或商店都会立即失去它们。

⭐ AFFiNCO 预计: 到 2027 年,移动端交易在东南亚地区的份额将达到 84%,其中在印度尼西亚和越南,仅应用内交易的 GMV 将率先超过移动网页交易的 GMV。

东南亚社交电商统计数据

社交销售在这里并非辅助渠道,而是主要的收入来源。到2023年,东南亚社交电商的商品交易总额(GMV)将达到38亿美元,并以每年32%的速度持续增长。

营销人员需要掌握的关键数据:

  • 社交电商占该地区电子商务总值的27%。
  • TikTok Shop GMV在2023年达到12亿美元,而这仅仅是其运营的第二个完整年度。
  • 菲律宾在社交电商应用方面处于领先地位,占总商品交易额的35%。
  • 泰国紧随其后,占比32%,印度尼西亚占比28%。
  • 东南亚地区47%的网购消费者曾在直播期间或之后进行过购买。
  • 在18至34岁的人群中,直播购物参与率超过60%。
  • 直播购物的转化率平均为 8% 至 12%,而标准产品页面的转化率仅为 2% 至 3%。
  • 东南亚人平均每天在社交媒体上花费3.6小时,是全球最高的。

Facebook 仍然以 14.2 亿美元的交易额领跑营收榜。 TikTok Instagram 的增长速度更快。新加坡的视频电商卖家数量同比增长 125%,交易额增长 30%。

AFFiNCO 认为 TikTok 到 2026 年,Shop 的东南亚 GMV 将接近 85 亿至 95 亿美元,到 2027 年,社交电商整体将占区域电子商务价值的 32%。

💵在线支付和数字钱包趋势

在线支付和数字钱包趋势

支付基础设施发展迅猛。如今,东南亚大部分在线交易都通过数字钱包进行。

付款方法电子商务交易份额
数字钱包72%
货到付款31%
银行转账27%
信用卡/借记卡18%
立即购买以后付款8%

注意: 由于部分交易使用了多种支付方式,因此股份占比超过 100%。

货到付款的比例已从2019年的52%下降到目前的31%。但在菲律宾,这一比例仍为42%,印度尼西亚为38%,越南为35%。

先买后付服务 每年增长 47%。 国民银行 在电子产品和家用电器领域,由于订单金额较高,其表现尤为强劲。

该地区信用卡平均普及率仅为18%。正因如此,数字钱包占据了主导地位。在许多市场,仅提供信用卡支付的品牌会错失82%的潜在客户。

提供灵活的支付方式可以将转化率提高 35% 至 60%。

🛍️消费者行为与购物模式

东南亚消费者精于价格分析,热衷于查看评论,并且优先使用移动设备。以下数据揭示了东南亚在线消费者的行为模式。

  • 83%的购物者在购买前会在多个平台上比较价格。
  • 76% 的人都在等待 9.9、10.10、11.11 和 12.12 等大型促销活动。
  • 销售高峰期每日GMV比正常水平高出8到12倍。
  • 89%的消费者在首次购买品牌产品前会阅读评论。
  • 普通消费者在购买电子产品或美容产品前会阅读 8 到 12 条评论。
  • 评论数超过 50 条的产品转化率是其他产品的 3 到 4 倍。
  • 大多数市场的购物高峰时间为晚上9点至11点。
  • 晚间转化率比中午高出 35% 至 40%。

东南亚消费者的平均购买流程包含 5.7 个触点,几乎是西方市场常见 3.2 个触点的两倍。社交媒体的验证也至关重要。约 64% 的消费者在下单前会查看品牌的社交媒体页面。

🔝 推动销售的热门产品类别

推动销售的热门产品类别

时尚引领潮流,电子产品紧随其后。但健康和保健才是该地区增长最快的领域。

产品分类在线购物份额同比增长
时尚配饰28%16%
电子22%14%
美容与个人护理18%20%
居家生活15%18%
健康与保健信息8%35%
宠物用品3%42%
可持续/环保产品2%38%

到 2025 年,服装、鞋类和配饰在该地区将占据 26% 的市场份额,这主要得益于社交电商和直播购物的推动。

目前,生鲜电商占总商品交易额的11%,并以每年28%的速度增长。在主要城市,30分钟内送达的快速配送服务正在推动这一增长。

东南亚电商平台上的可持续产品正以每年38%的速度增长。千禧一代和Z世代消费者愿意为经过认证的环保产品支付12%至18%的溢价。

AFFiNCO 预见 到 2028 年,健康与保健品类份额将上升至 11%,而宠物用品则意外崛起,在同一时期内区域商品交易总额将突破 4 亿美元。

🔥东南亚顶级电子商务平台

Shopee、Lazada 和 TikTok 网店占据主导地位。但每个国家都有自己的平台偏好。

平台平均每月网络访问量(2024 年)主要市场
Shopee560百万印度尼西亚、越南、菲律宾
Lazada130万+泰国、马来西亚、新加坡
Tokopedia100万+印度尼西亚
TikTok 所有产品快速增长所有东南亚市场

Shopee 遥遥领先,预计 2024 年平均每月网站访问量将达到 560 亿次。其中大部分访问量来自印度尼西亚和越南。

TikTok 该平台于 2021 年进入市场,到 2023 年其 GMV 已与 Tokopedia 持平。同年,其 GMV 达到 12 亿美元。

B2C交易在该地区占据主导地位,份额高达60%。市场驱动型交易模式。 销售代表 最大的渠道份额,尤其是在菲律宾和印度尼西亚。

AFFiNCO平台展望: 我们看到, TikTok 到 2027 年,Shop 有可能将与 Shopee 的 GMV 份额差距缩小到 15 个百分点以内,而 Lazada 随着其在泰国和马来西亚的业务整合,其区域份额将稳定在 18-20%。

🌐跨境电子商务统计数据

跨境电子商务统计数据

跨境贸易在东南亚电子商务中占据巨大份额。预计到2026年,东南亚跨境电子商务市场规模将达到50.37亿美元。

  • 到 2026 年,跨境购物将占总订单的 34%。
  • 中国平台和商家占据主导地位,处理了近 60% 的跨境交易。
  • 预计到2031年,跨境市场规模将达到84.74亿美元,年复合增长率为10.97%。
  • 41%的马来西亚消费者每月从国际卖家处购买商品。

区域内贸易也在增长。新加坡商家正将业务拓展到马来西亚和印度尼西亚。泰国卖家则通过Shopee和Lazada等平台触达越南消费者。

📊 物流和配送统计数据

更快的交付速度是一项竞争优势。该地区已取得显著进步,但仍存在差距。

  • 2023 年国内平均配送时间为 3.8 天,低于 2019 年的 6.2 天。
  • 新加坡和马来西亚有 65% 到 70% 的订单可以当天或次日送达。
  • 印度尼西亚和菲律宾在爪哇岛和吕宋岛实现了 35% 至 40% 的当日销售。
  • 最后一公里配送成本平均每件包裹 1.20 美元至 2.80 美元,占订单价值的 15% 至 25%。
  • 主要供应商的准时交付率:重点市场为 88% 至 92%。
  • 货到付款订单的退货率平均为 12% 至 15%,而预付订单的退货率仅为 3% 至 5%。

J&T Express、Ninja Van 和 Flash Express 每年处理数十亿个包裹。Shopee Express 和 Lazada Logistics 在仓储和最后一公里配送网络方面投入巨资,以提升客户体验。

74%的新加坡消费者现在希望24小时内收到货。这一标准在所有市场都在不断提高。

👩🏻‍💻 网红营销和创作者经济统计数据

在东南亚,网红能够带来实实在在的收益。他们带来的不仅仅是品牌知名度,而是实际的销售额。

  • 68%的东南亚消费者购买过网红推荐的产品
  • 粉丝数在 10,000 万到 100,000 万之间的微型网红比名人能带来更高的互动率和转化率。
  • 在东南亚,网红营销的投资回报率平均为每投入 1 美元可获得 5.20 美元。
  • TikTok 该商店在整个地区的联盟计划中拥有超过 100,000 万名创作者。
  • 新加坡视频电商卖家同比增长125%
  • 视频商务交易量同比增长30%[

Instagram 推动了时尚和美妆产品的销售。 TikTok Facebook社群在病毒式产品发布方面表现出色。对于保健品和婴儿用品等以信任为导向的品类,Facebook社群的效果最佳。

🛜互联网普及率和数字用户

东南亚互联网普及率和数字用户

东南亚电子商务的一切都与互联网接入息息相关。以下是各国到2026年的互联网发展状况:

国家互联网渗透率移动互联网用户总人口
新加坡98.4%5.7百万5.9百万
马来西亚91.2%30万+34百万
泰国85.2%60万+72百万
越南77.3%73万+98百万
印度尼西亚73.7%191万+278百万
菲律宾68.1%73万+117百万

预计到 2027 年,东南亚地区将新增 80 万互联网用户。其中,大部分新用户将来自印度尼西亚、菲律宾和越南。

电流 在线购买渗透率 目前,互联网用户中已有68%的人使用网络。预计到2027年,这一数字将达到82%。

AFFiNCO预计 仅印度尼西亚一国,在 2026 年至 2028 年间就将新增 40 多万在线购物者,使其成为亚洲最大的新增电子商务需求来源地。

💹 增长预测和市场预测

这一切最终会走向何方?所有主要预测都指向同一个方向:上涨。

米制2026202720302034
东南亚电子商务GMV$ 234B$ 254B$ 350B +$ 1.48T
印尼电子商务$ 121B$ 130B +$ 150B$ 400B +
跨境电子商务$ 50.37B$ 55B +$ 70B +$ 84.74B
数字经济商品交易额$ 345B +$ 380B +

预计到2034年,区域复合年增长率将保持在16%至21%之间。增长是结构性的,而非周期性的。收入增长、物流改善、互联网普及率提高等因素均是推动增长的主要动力。 不断扩展的数字支付生态系统 一切都为它提供燃料。

东南亚B2B电子商务目前每年创造42亿美元的收入。随着小型企业采购数字化转型,到2027年,这一数字有望达到125亿美元。

目前,72%的商品交易总额集中在一线城市。但二三线城市正以每年25%至30%的速度增长。未来1亿电商消费者将来自这些服务不足的地区。

👉 我们的方法论:AFFiNCO 如何构建这些东南亚电子商务数据

在 AFFiNCO,您刚刚看到的每一项统计数据都来源于经过验证的行业报告或我们自身追踪的数据。以下是我们如何整理这些数据的详细说明,以便您可以信赖这些数据并将其应用到您自己的策略中。

我们交叉核对的主要数据来源:

  • Google、淡马锡和贝恩联合发布的《2025 年东南亚电子经济报告》对区域 GMV 和数字经济规模进行了评估。
  • Momentum Works 为 Shopee、Lazada 等平台提供平台级跟踪服务 TikTok 商店和 Tokopedia GMV 分摊。
  • IMARC Group 对 2026-2034 年东南亚电子商务的长期复合年增长率和估值进行了预测。
  • Mordor Intelligence 的跨境电子商务市场贸易流量数据报告。
  • 国家层面的渗透率、平均订单价值和人口统计数据来自 Statista、DataReportal 和 Source of Asia。

AFFiNCO的专有输入:

  • 自 2023 年以来,我们在印度尼西亚、越南、泰国、菲律宾、马来西亚和新加坡积极管理了 1,200 多个联盟营销活动,以下是这些活动的匿名转化和点击数据。
  • 内部基准测试小组涵盖了 Shopee、Lazada 等平台的 CPM、EPC、ROAS 和 AOV 等指标。 TikTok 商店和直接面向消费者的品牌商店。
  • 跟踪合作商家的结账流程,以衡量钱包偏好、放弃支付和支付方式提升情况。
  • 每季度对创作者活动进行审计 TikTokInstagram 和 Facebook 用于验证影响者的账号。 投资回报率 数据。

所有数据在发布前均经过至少两个独立来源的交叉核实,我们的内部展望每个季度都会更新,以反映最新的平台、支付和消费者变化。 

如果您发现值得质疑的数据点,或者想要了解任何数字背后的原始基准值,请直接联系 AFFiNCO 研究部门。 affinco.com —我们很乐意分享我们的工作成果。

营销人员的要点

如果您计划在东南亚开展营销活动,以下几点最为重要:

  • 移动优先设计是不可妥协的。网站加载时间超过3秒会流失40%到50%的访客。
  • 提供电子钱包和货到付款服务。在许多市场,仅接受银行卡支付会流失 82% 的顾客。
  • 投资直播电商。转化率比静态商品列表高出 4 到 6 倍。
  • 在 Shopee、Lazada 等多个平台上建立多平台影响力 TikTok 店。
  • 本地化不仅仅局限于语言。支付方式、促销日程和文化背景都会因国家/地区而异。
  • 将广告投放时间安排在转化率最高的晚间时段。
  • 优先考虑评论。评论数超过 50 条的产品转化率是其他产品的 3 到 4 倍。

东南亚并非一个单一的市场,而是由六个(或更多)各自独立的市场组成,这些市场的发展速度不尽相同。但整体趋势却十分清晰:越来越多的人接入互联网,更多的资金投入,以及每年不断涌现的渠道。 

对于行动明智的营销人员来说,2026 年的东南亚市场将呈现全球电子商务领域最强劲的增长前景之一。

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阿里

Ali 是一位数字营销专家,在 SEO 优化博客领域拥有 7 年以上经验。我们擅长评估 SaaS 工具、社交媒体营销和电子邮件营销活动,我们精心打造排名靠前、吸引受众的内容。Ali 以提供真实信息而闻名,是寻求有效提升在线影响力的企业的可靠资源。

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